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Axis: il marketing a supporto dei partners

Axis: il marketing a supporto dei partners

In occasione dell’Italian Partner Conference di Axis, S News ha intervistato Coralie Roy, Marketing Manager South Europe e Rosalba Convertino, Marketing Specialist per l’Italia.

Mrs Coralie, qual è la sua visione del mercato e quali sono le strategie di marketing per il Sud Europa di Axis?
Nel Sud Europa la nostra mission è quella di dare supporto nelle vendite.
Questo significa che vogliamo stabilire più relazioni con il cliente, in modo da avvicinarci a lui.
Le tipologie di cliente sono differenti: abbiamo l’utente finale, che utilizzerà il prodotto alla fine, ma che non è per noi un cliente diretto. Nel mezzo, prima di arrivare all’utente finale, abbiamo diversi tipi di nostri partners: distributori, partners “tecnici”, ma anche rivenditori dei nostri prodotti.
La nostra idea è quella di rafforzare le relazioni con tutti i nostri partners.
Per l’utente finale, lavoriamo nei diversi segmenti di mercato, in diverse attività come retail, trasporti, banche e anche videosorveglianza cittadina. Per loro sviluppiamo molti strumenti, eventi e varie attività collegate all’utilizzo dei prodotti.
Per i partners, invece, è un po’ differente: li aiutiamo a vendere nella maniera migliore i nostri prodotti, cerchiamo quindi di formarli in questo, facendo molto educational e ascoltando le loro necessità, anche attraverso i social media.
Quando abbiamo ben capito le loro richieste ed i loro bisogni, provvediamo a creare gli strumenti necessari, che permettano loro di vendere le nostre telecamere.

Signora Convertino, calandoci nella peculiarità italiana, che cosa può specificarci?
Anche per l’Italia ci uniformiamo a quelle che sono le strategie corporate, e quindi il marketing italiano è a supporto dei nostri partners.
Come diceva Coralie, noi ci rivolgiamo sia all’utente finale, che ha bisogno di ricevere informazioni su quelli che sono i nostri prodotti, le nostre tecnologie, ma che non è un nostro cliente diretto, sia al nostro canale di vendita, ovvero distributori, rivenditori, system integrators. Noi, oggi, siamo qui proprio per dar loro supporto.
L’Italian Partner Conference vuole essere un momento di confronto con i nostri partners, che sono direttamente sul campo e quindi desideriamo e necessitiamo di uno scambio continuo di informazioni tra noi e loro.
Da parte nostra ci impegniamo a presentare le evoluzioni all’interno dell’azienda e nello stesso tempo a rafforzare gli aspetti che non cambieranno mai, come appunto la forte relazione con il nostro canale di vendita.
Presentiamo i nostri prodotti futuri e le tecnologie verso le quali Axis si sta muovendo, ed ascoltiamo dai nostri partners informazioni su quelli che sono i mercati “in diretta”, per analizzarle al fine di dare ulteriori supporti.
Qui in Italia lavoriamo principalmente su segmenti verticali, come la sorveglianza cittadina, che nel nostro Paese rappresenta un settore decisamente sensibile alla tematica della videosorveglianza e sempre più anche alla tematica della videosorveglianza in rete. Altre verticalità forti in Italia sono il settore del retail, dei trasporti, delle banche.
Ci impegniamo a fare attività di formazione attraverso il programma Axis Communications’ Academy e anche con i social media, nei quali vogliamo dare messaggi immediati, dal contenuto fresco e giovane.
Il marketing, quindi, attraverso tutti questi strumenti è a supporto dei nostri partners.

Signora Convertino, abbiamo notato che in Axis ci sono molte donne in ruoli significativi.
Sì, direi che le donne contano e questo fa piacere ed è motivante.
Essere inseriti in un contesto dove le donne hanno potere e dove possono vedere riconosciuti i propri meriti è sicuramente specchio della grande realtà che è Axis, anche dal punto di vista delle risorse umane.

Mrs Coralie, le donne in Axis sono “strong”!
Sì, assolutamente!
Già dal vertice troviamo donne in carica! Cerchiamo di avere più donne possibili per poter confrontare diverse angolazioni nelle opinioni e nei punti di vista, quando ci approcciamo al mercato.
Il mercato è molto “maschile”, ma per noi è davvero importante coinvolgere anche le donne nei nostri progetti.

 


a cura di Monica Bertolo

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