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Exprivia e il futuro dell’ICT: AI, ESG, CyberSecurity

Domenico Favuzzi Exprivia CyberSecurity Cover Story S News 75

Exprivia è la protagonista della Cover Story del numero 75 di S News, il numero Speciale dedicato in particolar modo al Security Management, ai Progettisti e ai grandi End Users.

Tra i principali players italiani della trasformazione digitale, il Gruppo Exprivia è in costante crescita e vanta numeri davvero importanti.
Ma per scoprire più da vicino una tale importante realtà tutta italiana, che copre l’intero territorio nazionale e che sempre più si espande all’estero, non solo in Europa ma anche nelle Americhe, Cina ed India, S News incontra Domenico Favuzzi, Presidente e AD Exprivia, Domenico Raguseo, Head of CyberSecurity e Rosita Galiandro, Responsabile Osservatorio CyberSecurity.

Buona lettura!

Dottor Favuzzi, chi è Exprivia oggi, quali i suoi punti di forza, a chi si rivolge, quali la valenza e l’apporto operativo che può offrire ai propri clienti?

ll Gruppo Exprivia è tra i principali players italiani della trasformazione digitale. L’anno scorso – lo dico con orgoglio – abbiamo per la prima volta superato i 200M€ di ricavi. Un risultato straordinario, anche superiore alle attese. Contestualmente abbiamo anche superato i 27M€ di EBITDA. In poche parole, un’azienda sana e in crescita costante negli anni. In un mercato ICT in cui sempre più soggetti sono acquisiti in toto o in parte da capitali stranieri, rivendichiamo fra l’altro di essere un player davvero italiano, nel senso che tutti i nostri shareholders sono italiani.

Exprivia conta oggi 2.500 professionisti in diversi ambiti della tecnologia e digitalizzazione: dall’Intelligenza Artificiale alla Cybersecurity, dai Big Data al Cloud, dall’loT al BPO, dal Networking alla Collaboration, dal CRM all’ERP, con particolare riferimento al presidio dell’offerta SAP.

Abbiamo importanti clienti in tutti i principali settori di mercato: Banking, Aerospazio, Energy & Utilities, Sanità, Pubblica Amministrazione, Manufacturing, Telco, etc.
Exprivia è inoltre presente anche in 6 Paesi esteri tra America, Asia e Europa con un focus particolare su Spagna, Brasile e Cina. Recentemente abbiamo anche annunciato l’apertura di una subsidiary in India.

Per quanto riguarda l’Italia abbiamo sedi a Milano, Roma, Trento, Vicenza, Matera, Lecce, Palermo e a Molfetta, vicino a Bari, dove è basato l’Headquarters e dove è cominciata questa storia di successo. La storia di una società pugliese dell’ICT che si è nel tempo allargata fino a coprire tutto il territorio nazionale e a sviluppare una strategia di espansione anche all’estero.

Entusiasmante quanto ci ha appena narrato! Ora, guardando in prospettiva, come a suo avviso si svilupperà il settore? Quali saranno le prossime sfide e quali le risposte di Exprivia alle future necessità?

La digitalizzazione – che è sotto gli occhi di tutti – è un fenomeno che sta davvero trasformando il mondo in cui viviamo e operiamo quotidianamente. L’impatto delle tecnologie digitali è oggi davvero dirompente: solo con importanti investimenti ICT le imprese italiane possono recuperare il gap di produttività, che si è purtroppo venuto a creare dagli anni ’90 del secolo scorso in avanti. Bisogna riconoscere che i vari governi che si sono succeduti hanno perfettamente compreso la tematica e hanno correttamente indirizzato verso il digitale molti degli investimenti previsti nel PNRR, con uno sguardo particolarmente attento alla Pubblica Amministrazione, che deve appunto diventare protagonista della trasformazione digitale, così da migliorare la vita quotidiana dei cittadini. Pensiamo, a puro titolo di esempio, alla riduzione delle code nella sanità, o alla facilità nel gestire le richieste di documenti verso la PA.

Ora, nel futuro di Exprivia, vedo tre grandi direttrici evolutive che si possono declinare con azioni di ricerca e sviluppo, con azioni verso il mercato e con azioni di adoption interna.

  • Innanzitutto, l’Intelligenza Artificiale, che sta diventando sempre più pervasiva. In tempi non sospetti, sostenevo che l’AI sarebbe coincisa con un fenomeno davvero rivoluzionario e i recenti accadimenti lo stanno confermando. L’AI nei prossimi anni avrà un impatto dirompente sul mercato ICT, integrando strumenti e tools esistenti. Molti processi verranno radicalmente semplificati e velocizzati, liberando risorse preziose. Lo sviluppo stesso del Software verrà rivoluzionato. Exprivia sta investendo da tempo in questa direzione e vuole anzi configurarsi come un punto di riferimento per le tecnologie AI in Italia.
  • Parlo poi di tematiche ESG; i nostri clienti ci chiedono sempre più spesso un supporto per aiutarli ad indirizzare con la tecnologia i loro processi di supporto all’ambiente, all’inclusione, alla sostenibilità a 360°. Noi stessi, al nostro interno, stiamo sempre più investendo in processi e prassi che ci consentano di essere quanto mai aderenti agli obiettivi ESG.
  • Infine, la CyberSecurity, che è poi il vostro tema d’elezione. Naturalmente tutto il processo d’inevitabile ed auspicabile digitalizzazione porta, come effetto collaterale indesiderato, un aumento delle superfici di esposizione e quindi dei rischi informatici. Ormai gli attaccanti malevoli possono rivolgere le loro attenzioni a qualunque settore del vivere quotidiano: dalla sanità alle grandi infrastrutture critiche. Proteggersi adeguatamente è un diritto e un dovere e Exprivia in questi anni ha sviluppato un’offerta distintiva in ambito Cybersecurity.
Domenico Raguseo Head of Cybersecurity Exprivia
Domenico Raguseo

Ecco, entriamo ora, dottor  Raguseo, più nel dettaglio della vostra factory dedicata alla CyberSecurity. Quali sono i suoi aspetti distintivi?

Il mercato della Cybersecurity è estremamente frammentato e in continua evoluzione, spinto da questioni geopolitiche, innovazioni tecnologiche e motivazioni criminali che tendono a sfruttare l’irreversibilità del processo di digitalizzazione da cui dipende, come detto prima, la vita delle aziende e delle persone. Per indirizzare le necessità di un mercato così articolato, Exprivia propone un approccio olistico ai servizi di Cybersecurity, utilizzando un modello di delivery estremamente flessibile.  Pertanto, dall’identificazione del rischio fino alla gestione dell’incidente, passando per attività di monitoraggio della sicurezza sia in ambito IT che OT, Vulnerability Assessment e Penetration Test, Security by Design, Zero Trust, Exprivia ha una capacità di proposta che copre qualunque necessità con i migliori partners vendor selezionati e con personale certificato, sia sui processi che sulle tecnologie stesse, lasciando al cliente la possibilità di avere il servizio erogato a casa propria, oppure tramite il Security Operation Centre (SOC) localizzato nell’headquarters di Bari.

Exprivia si rende anche conto delle necessità del mercato di ottimizzare gli investimenti senza disperdere energie utili in attività e processi, o in contesti e territori diversi dal proprio. Per questo abbiamo deciso di dotarci di un servizio di Threat Intelligence di carattere strategico, tattico e operativo.

Rosita Galiandro Responsabile Osservatorio Cybersecurity Exprivia
Rosita Galiandro

In che senso, nello specifico? E qui mi rivolgo alla dottoressa Galiandro.

Dotandosi di un Osservatorio Cybersecurity, che si occupa di raccogliere e registrare eventi di sicurezza informatica. Parliamo di attacchi informatici, incidenti di sicurezza e violazioni della privacy, censiti attraverso un’analisi di fonti OSINT. Tali records, successivamente analizzati, processati e classificati adoperando strumenti tra cui il framework MITRE ATT&CK®, sono utilizzati per produrre un Threat Intelligence Report periodico (con cadenza trimestrale e personalizzato secondo eventuali specifiche richieste del cliente), che fornisce una valutazione strategica ed operativa, completa di evoluzioni e approfondimenti in termini di Tecniche, Tattiche e Procedure (TTP) adoperate dagli attaccanti, nonché sull’andamento del cybercrime e delle minacce informatiche. Questo supporto consente ai clienti di prendere decisioni strategiche informate e di implementare efficaci misure di mitigazione e protezione.

Oltre al contributo strategico e operativo, Exprivia offre anche un supporto tattico. I suoi analisti conducono una ricerca continua di vulnerabilità e Indicatori di Compromissione (IoC) relativi a minacce emergenti, utilizzando anche strumenti di Intelligence delle minacce di terze parti, per garantire un servizio completo ed efficiente. I dati raccolti vengono condivisi con il cliente, tramite canali di comunicazione concordati in una fase preliminare.

Exprivia CyberSecurity Architecture 4.0
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