S News incontra Riccardo Rizzieri Vidotto, Responsabile Commerciale FPM.
Rizzieri Vidotto presenta le varie tipologie di risposta e di servizi che FPM offre agli installatori ed evidenzia: “In FPM il servizio all’installatore viene cucito su misura. Solitamente il primo contatto si ha telefonicamente, e già così si capisce quali siano le esigenze. Poi l’installatore viene qui in FPM, guardiamo insieme planimetrie, foto, o possiamo lavorare su un pannello funzionante per la telecamera e l’inquadratura particolare. Una volta che si sono capite bene le esigenze sia dell’installatore che dell’utente finale, facciamo un preventivo. Se all’installatore fa piacere portare l’utente finale qui da noi, perché quest’ultimo vuole toccare con mano o vuole vedere il suo vestito in fase di cucitura, può venire qui e facciamo una presentazione commerciale e tecnica insieme all’installatore: questo è un aspetto che il cliente finale apprezza moltissimo”.
Rizzieri Vidotto spiega quindi gli ulteriori servizi per l’installatore, anche in ambito normativo, sia per l’antincendio che per la privacy, che in altre situazioni.
Servizio a cura di Monica Bertolo
