Rispetto ai supporti pubblicitari tradizionali, questa forma di comunicazione è molto più diretta e dinamica.
Permette infatti di inviare messaggi specifici a targets definiti ed a clienti mirati, e di aggiornare l’informativa, modificandone i contenuti anche in tempi molto ravvicinati. È inoltre possibile attivare particolari messaggi a fronte di situazioni di emergenza.
La grande novità è la possibilità di inviare non solo contenuti statici o in movimento, ma di sfruttare la connessione ai siti web, in modo che il Digital Signage sia comparabile ad un canale televisivo dal contenuto sia di intrattenimento che informativo, intercalato da segmenti pubblicitari.
In questo modo il gruppo di lavoro può modificare da remoto il contenuto, in maniera veloce ed efficiente.