Tyco: il premio alla piattaforma integrata di Store Performance TrueVUE
Milano. Tyco Integrated Fire & Security, azienda di riferimento nella progettazione e fornitura di soluzioni Fire & Security, si è classificata terza nella categoria ‘Store Management’ ai ‘Top Retail 2013’ award tedeschi con TrueVue, la piattaforma integrata di store performance.
Una giuria di oltre 1000 lettori ha votato le 10 categorie – che spaziavano dal branch management e Omni-Channel al cash management – che mettevano bene in evidenza le nomination per soluzioni, concept e prodotti. La competizione è stata molto accesa, con oltre 30 tra fornitori, service provider e branch outfitter che hanno promosso le loro rispettive soluzioni.
Il premio assegnato a TrueVUE è solo l’ultimo di una lunga serie di riconoscimenti già ottenuti da questa famiglia di soluzioni innovative che includono il ‘Green Supply Chain Award’ 2012 di ‘Supply & Demand Chain Executive’ per il basso impatto ambientale dei prodotti volti all’ottimizzazione dei processi nella supply chain.
Con TrueVUE, Tyco offre ai retailer sia uno strumento efficace che consente loro di abbandonare la tradizionale modalità operativa a compartimenti stagni e prendere decisioni ponderate su strategie e tattiche di business, sia un mezzo per ottimizzare le prestazioni. La soluzione di intelligence cross-store combina funzionalità e sistemi di sicurezza e retail differenti in un’unica applicazione. La piattaforma TrueVUE garantisce l’adattabilità e la scalabilità necessarie per soddisfare le singole esigenze dei retailer.
Un’interfaccia utente basata su icone fornisce informazioni in tempo reale agli operatori, assicurando analisi e reportistica complete che includono sistemi antitaccheggio (EAS), visibilità sull’inventario, store traffic intelligence e store execution management. L’architettura di sistema aperta consente a TrueVUE di integrare i sensori di trasmissione dei dati, le applicazioni e l’hardware installato in un sistema di rete integrato con comunicazione bidirezionale efficiente.
TrueVUE assicura ai retailer vantaggi quali l’integrazione di soluzioni basate su RFID (Radio Frequency Identification) per ottenere informazioni in tempo reale sulla disponibilità dell’inventario nel punto vendita e nel magazzino. Questo riduce i casi di out-of-stock e consente workflow più efficienti per quel che riguarda raccolta ed evasione degli ordini, con una maggiore accuratezza e visibilità sull’inventario.
La traffic intelligence integrata e il calcolo del flusso dei visitatori forniscono una panoramica sulla fidelizzazione del cliente e sui movimenti all’interno del punto vendita, consentendo una semplice identificazione delle aree ad alto traffico. Inoltre, le attività di marketing sono più mirate ed è possibile gestire al meglio code alle casse e turni del personale, con il conseguente miglioramento del livello complessivo del servizio al cliente.
Di conseguenza, TrueVUE supporta i retailer offrendo un’analisi appropriata dei dati del punto vendita, assicurando risposte rapide e coerenti. Allarmi e log eventi integrati, uniti a un sistema di reportistica avanzata e personalizzata per il feedback dei clienti, contribuiscono ad automatizzare e ottimizzare i processi del punto vendita.
La soluzione TrueVUE rappresenta un’ulteriore testimonianza dell’expertise di Tyco nel settore retail, mercato nel quale è stata scelta dall’80% dei primi 200 retailer nel mondo in virtù della sua tecnologia innovativa e conoscenza approfondita nel fornire soluzioni.
Ecco le ragioni del premio a TrueVUE:
• Best practice: TrueVUE supporta l’efficacia prolungata dei sistemi antitaccheggio e offre la base per la gestione del traffico all’interno del punto vendita
• Piattaforma aperta: sfrutta le soluzioni basate su RFID a livello di magazzino
• Funzionalità versatile: analisi accurata dell’inventario e disponibilità dei beni sulla base di dati in tempo reale dalla supply chain al POS (punto vendita)
• Elevato livello di integrazione: l’interfaccia ottimizzata della piattaforma può includere intelligenza antitaccheggio, traffic intelligence, applicazioni basate su RFID e integrazione dei servizi web
• Reportistica flessibile: i vari modelli di reportistica possono essere personalizzati a seconda dei requisiti specifici dei retailer
• Soluzione per il commissioning: soluzione completa per l’accettazione e l’evasione degli ordini, TrueVUE offre una gestione degli ordini sicura e intelligente su tutti i canali di vendita
• Piattaforma di classe enterprise: soluzione di rete per un utilizzo efficiente e ottimizzato delle risorse con aggiornamenti e configurazioni automatici che consente una connessione semplice di numerosi punti vendita.
la Redazione
